Same Day Delivery não é simplesmente entregar no mesmo dia; é projetar toda a cadeia logística par que o pedido percorra centenas de decisões e operações em poucas horas.
⏰ O horário de corte é fundamental
Outro conceito importante é o cut-off time.
Por exemplo:
Comprou até 13h → entrega hoje.
Comprou depois das 13h → entrega amanhã.
Isso acontece porque o CD precisa de uma janela operacional para separar, conferir, embalar e entregar o pedido ao transportador.
Aqui está o grande desafio. Same Day Delivery aumenta a expectativa do consumidor, mas também aumenta a complexidade logística.
Uma empresa precisa equilibrar:
Velocidade × distância × volume × custo × capacidade operacional
Se houver poucos pedidos espalhados por uma área enorme, o custo por entrega pode ficar muito alto.Por isso, o Same Day funciona melhor quando existe:
- alta densidade de pedidos;
- estoque próximo;
- boa roteirização;
- alta produtividade no CD;
- veículos adequados;
- tecnologia de rastreamento;
- integração WMS + TMS;
- previsão de demanda.
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