O comércio eletrônico brasileiro entrou em uma nova fase de competição, na qual a logística passa a ser um dos principais diferenciais entre as plataformas. O TikTok Shop avança além do modelo baseado em vídeos e lives e estrutura uma operação logística própria no Brasil. A plataforma já possui regras específicas de logística, SLAs, rastreamento e documentação para os vendedores brasileiros. O movimento ocorre enquanto o TikTok Shop apresenta forte crescimento no país, impulsionado pelo chamado discovery commerce. Paralelamente, a Shopee amplia sua rede de centros de distribuição e aumenta sua capacidade de atendimento. O Mercado Livre também anunciou um grande investimento em infraestrutura logística no Sul de Minas. A expansão mostra que os marketplaces estão cada vez mais próximos de controlar etapas estratégicas do fulfillment. A disputa deixa de ocorrer apenas no aplicativo e passa também para os estoques, centros de distribuição e transportes. A velocidade da entrega se torna um importante fator de decisão para o consumidor. Serviços de entrega ultrarrápida já começam a ganhar espaço no mercado brasileiro. Para as empresas, isso exige investimentos em tecnologia, localização estratégica dos estoques e eficiência operacional. Para os operadores logísticos, abre novas oportunidades de negócios, mas também aumenta a pressão por produtividade. A tendência é de redes cada vez mais capilarizadas e próximas dos consumidores. O resultado será uma logística mais tecnológica, integrada e orientada por dados. A guerra do e-commerce está saindo da tela do celular e chegando aos centros de distribuição. Pesquisa web e análise Blog Logisticabrsp.
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